עודכנה לאחרונה: 3 בנובמבר 2026
1. מי אחראי על המידע
בעלת השליטה במאגר: אחסון כתום בע"מ, ח.פ. 516680915, עפולה · טלפון 052-245-7330 · מייל info@orangestorage.co.il
2. מה אנחנו אוספים
מידע שאתם מוסרים:
- טופס "השאירו פרטים" באתר: שם, טלפון (חובה), מייל והודעה (רשות). בלי מספר טלפון לא נוכל לחזור אליכם.
- טופס השארת הפרטים בכפתור הצ'אט הצף: שם וטלפון.
- וואטסאפ וטלפון: פנייה בוואטסאפ מתנהלת באפליקציה עצמה, ותנאי הפרטיות של WhatsApp (Meta) חלים עליה.
אין חובה חוקית למסור לנו מידע. המסירה היא מרצון.
מידע שנאסף אוטומטית:
- סטטיסטיקת ביקורים: כלי שפועל על השרת שלנו בישראל ושומר נתוני ביקור כלליים (עמוד שנצפה, אזור משוער, מקור ההגעה). המידע לא מועבר לגוף חיצוני.
- Google Ads: רק אם תאשרו בבאנר העוגיות, ייטען קוד של Google שמודד אם הגעתם מפרסומת ואם השארתם פרטים. אם לא תאשרו, הקוד לא נטען.
- גופנים ומפה: האתר טוען גופנים ומפה משרתי Google, ולשם כך כתובת ה-IP שלכם נחשפת ל-Google.
אנחנו לא אוספים מידע רפואי, פיננסי או מידע רגיש אחר. נא לא לכתוב מידע כזה בשדה ההודעה.
3. למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי לחזור אליכם בעניין הפנייה ולתת הצעת מחיר.
- כדי לנהל את ההתקשרות אם תשכרו מכולה.
- אם אישרתם עוגיות: כדי למדוד את יעילות הפרסום שלנו בגוגל.
לא נשלח לכם פרסומות במייל, ב-SMS או בוואטסאפ בלי הסכמה נפרדת ומפורשת.
4. מי רואה את המידע
הצוות של אחסון כתום, וספק התחזוקה של האתר במידה שהדבר נדרש לתפעול טכני. אנחנו לא מוכרים מידע ולא מעבירים אותו לאחרים לצורכי שיווק.
5. ספקים שמקבלים מידע
| ספק | מה מקבל | מדינה | למה |
|---|---|---|---|
| חברת אחסון האתר | מידע האתר והפניות | ישראל | אחסון האתר |
| Google Workspace | תוכן הפניות שנשלח למייל שלנו | ארה"ב | קבלת פניות |
| Google Ads | עוגייה ומזהה מכשיר, רק אחרי אישור | ארה"ב | מדידת פרסום |
| Google Fonts ו-Maps | כתובת IP | ארה"ב | הצגת גופנים ומפה |
| WhatsApp (Meta) | מה שתכתבו, רק אם תפנו בוואטסאפ | ארה"ב ומדינות נוספות | התכתבות |
6. העברת מידע לחו"ל
חלק מהספקים פועלים מחוץ לישראל, בעיקר בארה"ב. אנחנו מעבירים אליהם מידע רק לצורך השירות, ובהתאם לתנאי ההתחייבות שלהם לשמירה על המידע.
7. אבטחה
האתר פועל בחיבור מאובטח (HTTPS), והגישה לניהול האתר ולפניות מוגבלת בסיסמה. אם יתגלה אירוע אבטחה שפגע במידע, נבדוק אותו, נתעד אותו ונפעל לפי הדין, כולל הודעה לרשות להגנת הפרטיות ולכם כשהדין מחייב.
8. כמה זמן נשמר המידע
פנייה שלא הבשילה לעסקה נשמרת עד 24 חודשים ונמחקת אחריהם. פרטי לקוחות נשמרים כל עוד ההתקשרות נמשכת, ואחריה לפי מה שנדרש בדין לצורכי מס וחשבונאות.
9. הזכויות שלכם
- עיון: אפשר לבקש לראות את המידע שלכם. נשיב תוך 30 יום.
- תיקון ומחיקה: אפשר לבקש לתקן מידע שגוי או למחוק מידע שאין בו צורך. נשיב בכתב, ואם נסרב, נסביר למה.
- הסרה מדיוור: אם תסכימו בעתיד לקבל דיוור, תוכלו להסיר את עצמכם בכל עת ובחינם.
פניות בנושא פרטיות: info@orangestorage.co.il או 052-245-7330.
10. עוגיות
- עוגיות טכניות שנחוצות להפעלת האתר.
- עוגיות Google Ads (למשל
_gcl_au), רק אחרי שאישרתם.
אפשר לשנות את הבחירה בכל עת בקישור "הגדרות עוגיות" בתחתית כל עמוד, או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.
11. קטינים
השירות מיועד לבגירים. אנחנו לא אוספים ביודעין מידע מקטינים.
12. שינויים
אם נשנה את המדיניות, נעדכן את התאריך בראש העמוד. שינוי מהותי יוצג באתר.
